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iCash買關東煮退費 耗半小時退54元
Oct 26th 2014, 22:54

統一17款泡麵及關東煮因使用的油品中鏢,統一超商昨接受退費,民眾抱怨過程繁瑣,日前用iCash購買關東煮,耗了半小時才拿到退款54元。

今日出版的《聯合報》報導,記者本月10日曾用iCASH買關東煮,經店員指導在ibon機台上查詢,點入多達180筆,要一筆一筆點開查詢購買記錄,還要另外上網到財政部網站下載「驗證碼」才可列印該筆明細。

唐姓消費者每次都用悠遊聯名卡買關東煮,昨天連跑超商用ibon查詢,資料竟「一無所有」,店員告訴他聯名卡有個資問題,要他上財政部網站查詢下載,他抱怨,「找到號碼已累了,退費這麼難,是要我知難而退嗎?」(陳亮諭/綜合報導)




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