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研調：2015年逾6成工作者透過行動裝置互動

Jul 12th 2013, 05:39

精實新聞 2013-07-12 13:08:27 記者陳祈儒報導

EveryPad行動裝置；來源：山田電機官網

國際研究暨顧問機構Gartner表示，在行動裝置上觀看工作相關視訊的情況逐漸增加，使得企業支援及管理此一需求的壓力日增。Gartner預測，至2015年，至少有超過60%的資訊工作者將透過行動裝置與內容應用程式互動。 Gartner副總裁Whit Andrews（惠特安德魯）表示，對企業而言，開發及支援新的內容管理應用程式與使用方式是一項令人望之卻步的工作。這一點不難理解，因為企業深怕會造成滿意度不佳及採用率過低的問題。但是，隨著工作上需要使用行動裝置的情況漸趨普遍，企業需在這些裝置上支援視訊以作為內部及外部用途。企業的挑戰不僅只於行動化，亦牽涉到異質性。安德魯表示，因為根據Gartner預測，至2014年，9成的企業機構將於各式個人裝置上支援企業應用程式，從傳統的筆記型電腦、平板、手機到各種變形裝置或其他今日尚不普及的裝置。 Gartner指出，企業與政府機構必須擬定因應策略以支援行動裝置播放影片，無論是企業本身、員工或客戶所擁有的影片。安德魯表示，希望行動工作者參與即表示鼓勵他們使用自己所選擇的裝置。然而，Gartner預期，至2016年底，50%的內容與協作計劃會因為缺乏受其直接影響的資訊工作者參與而失敗。其中所牽涉的因素繁多，不重視商務使用者所偏好的裝置即為其一。儘管行動裝置在許多方面都不是一個容易提供視訊的媒介，仍應是企業視訊策略不可或缺的一環。

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