作者uei1201 (小爺)
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標題Fw: [新聞] 免手續費、免費客服？ 遠通：依約無據
時間Fri Jan 10 10:58:16 2014
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Ipr9Zcw ] 作者: ikoyumi (小喚) 站內: Gossiping 標題: [新聞] 免手續費、免費客服？ 遠通：依約無據 時間: Fri Jan 10 09:52:32 2014 免手續費、免費客服？ 遠通：依約無據
http://n.yam.com/ebcnews/society/20140109/20140110042534.html 東森新聞 用路人罵不停，根據統計計程收費上路不過短短幾天，遠通電收就爆出121筆重複扣款的 狀況，交通部長葉匡時在接受詢答時表示，會要求遠通必須加倍奉還，而且每天最重還可 開罰50萬元，但
立院光決議，非eTag用戶到超商繳費不用收手續費，對此遠通就回應，按 照合約規定，這些沒有記載，換句話說
手續費還是照收，遠通電收根本不甩。 國道計程收費，用路人瞬間都有了特異功能，也不過差了一秒鐘，這位用路人相同路段又 走了一遍。這位用路人更猛，上一秒車才在南下車道被扣款，下一秒又出現在北上路段， 計程上路還沒幾天，根據統計，從1月2號到現在，一共有121筆的重複扣款。交通部表示 ，遠通再不改善，最重每天開罰50萬元。 部長成了半澤直樹，把日劇經典台詞都拿來用，只是立院的決議，非eTag用戶到超商繳費 負擔的5元手續費改由遠通吸收，但遠通表示合約並未載明，不買單。另外要求遠通提供 免付費的客服專線，也遭遠通拒絕，只願意增派客服人員，唯一有憑有據的只剩每天開罰 50萬。 但從2011年4月，
遠通使用率未達標準遭到連續開罰，累積罰金高達4億多元，卻到現在一 毛未繳，平平都是合約，上面寫白字黑字寫的4億多罰款不照合約付，遠通打訴訟官司， 立委諸公要求的超商免手續費，提供免費客服，遠通就照合約走。面對收費瑕疵，遠通避 重就輕，就怕部長口中的加倍奉還，最後只淪為口號。 === 遠通表示：不甩難道你能關我嗎？ㄎㄎ立法院吃土吧 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.78.81.215
推 alog:....遠通啥時要繳罰款 01/10 09:53
→ nightwing:罰款都不繳了 難道真的要抓去關 01/10 09:53
→ martenslin:政府能做的也只是打打嘴砲安撫人心..... 01/10 09:53
推 d8613518:說補繳免手續費的要不要表示一下？ 01/10 09:54
→ ctx705f:到底為什麼不能對遠通強制執行? 01/10 09:54
噓 pttdog: 遠通每年撈國庫二十億元 連免費客服都沒有 01/10 09:54
噓 ndr:這跟外包給共匪有啥不同? 01/10 09:54
噓 E7:說好的4e呢 01/10 09:55
→ d8613518:官司未定讞強制什麼？ 01/10 09:55
噓 Insania:於法有據的都賴了 有法你就會從嗎？笑死人～ 01/10 09:57
噓 kiddingsa:惡質 01/10 09:57
→ kiddingsa:哪天去警察局申請一下 到遠通總公司進行抗議算了 01/10 09:58
噓 basesam:罰款不繳，我就不裝 01/10 10:00
→ carpbobo:不是做公益嗎 01/10 10:01
→ sagarain:看公務員的合同多棒 01/10 10:01
噓 DIDIMIN:哈哈哈哈，高公局只是紙老虎，根本罰不動噓噓東 01/10 10:02
→ s68432:噓噓東到底是誰罩的阿 01/10 10:03
→ ikoyumi:馬英九啊 不然他怎麼都沒出來震怒一下？ 01/10 10:04
噓 d8613518:合約書罩他，至於誰代表政府去簽的就等大家去查 01/10 10:05
噓 ffv111:ETC問題一大堆，合約也不完整，為什麼急的要2014上路？現在 01/10 10:06
噓 cch09:會搬契約出來擋啊? 那違約怎不依約罰款? 都給你講就好了啊 01/10 10:06
→ d8613518:對罰款有爭議不能打官司？？ 01/10 10:08
→ ffv111:人工收費也撤了，公路局陷入進退兩難自找的，就算噓噓東擺 01/10 10:08
→ d8613518:法院是遠通開的？ 01/10 10:09
→ ffv111:爛也對牠無可奈何。 01/10 10:09
噓 jerry20717:看到22咚 請按2 01/10 10:19
噓 loveluthien:要照合約來，就繳罰款啊，廢物遠通 01/10 10:23
推 wingandboy:徐董說嫌貴不要用 怪我囉 01/10 10:41
噓 pchunter:吃人夠夠 01/10 10:56
噓 d8613518:照合約是官司定讞再說 01/10 10:57
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: uei1201 (114.35.64.34), 時間: 01/10/2014 10:58:17
推 Kamiyu:小小官員可笑可笑 01/10 11:23
噓 silencedance:這時候又要看合約了是吧?那照合約先把罰款繳完好嗎 01/10 11:28
推 eric112:700個直營據點呢？遠通越是這樣，大家越度爛 01/10 11:39
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