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全民抓漏 遠通剉咧等
Jan 21st 2014, 21:50
作者： 曾懿晴╱台北報導 | 中時電子報 –
中國時報【曾懿晴╱台北報導】
國道計程收費重複扣款的問題叢生，交通部高速公路局決定祭出嚴格限制，春節起3個月進行每日稽查，若錯誤扣款超標將開罰每日50萬元，不排除最快5月解約。
為鼓勵全民「抓漏」，高公局表示，除了初步傾向朝千分之一的錯帳標準努力之外，還擬要求遠通電收對錯帳用戶給最高500元的通行費儲值金。
高公局業務組組長彭煥儒指出，近期將邀集民間學者組成稽查小組，並訂定每日錯帳標準。高公局與遠通電收合約規範的可收費成功率為99.8％，也就是1000筆當中只能有2筆帳目錯誤，高公局傾向將標準加嚴，初步傾向以加嚴1倍為目標，若每日抽查1000筆通行筆數中有1筆錯誤，就符合開罰標準，具體標準將在春節前公布。
目前遠通電收對於錯誤扣款用戶「加倍奉還」，高公局將要求遠通加倍之外還要提供額外獎勵。彭煥儒舉例，民眾查帳才發現錯誤如同「全民抓錯」，遠通應展現誠意，高公局盼獎勵措施為每筆錯帳需額外提供200到500元儲值金。
目前非eTag車輛到超商繳費需付5元手續費，導致有民眾通行費僅1元，卻要繳5元手續費。立法院日前決議要求非eTag手續費應由遠通吸收，遠通表示不符合約精神。
賽車主播Robin在網路上號召網友組成「eTag復仇者聯盟」，呼籲民眾撕掉eTag。有網友表示，撕掉eTag後通行費仍享9折，還可增加遠通人工辨識難度，將辨識成功率拉到99.8％以下。
遠通電收表示，撕掉eTag後將視為沒有正確黏貼eTag的用戶，會先透過車牌辨識協助扣款，1個月內仍享9折，若通行次數超標，將通知車主回服務中心進行eTag體檢，2次通知不到會寄掛號，通知車主轉換身分為預約用戶。
■ 新聞專輯／國道計程收費亂象多
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