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Re: [閒聊] 買手機新品不良不給換新走維修?
Jan 22nd 2014, 14:17, by koil

作者koil (矛盾)

看板MobileComm

標題Re: [閒聊] 買手機新品不良不給換新走維修?

時間Wed Jan 22 14:17:03 2014

※ 引述《tigershark (**虎鯊** 鯊很大!!)》之銘言: : 不知道遇到這種情況各位會如何? : 我星期一去某間知名通訊行買了兩隻note3, : 去的時候已經晚上九點半, : 當時我買了也沒有驗機 模兩下我就回家 : 結果才發現一隻相機無法對焦(新品不良) : 另一隻都正常, : 隔天一早去通訊行反應,對方說只能走維修流程... : 拿到手上不到14小時,扣掉睡覺跟交通的話 : 就是我一回家拿出來拍照就發現故障, : 當時在門市沒檢查好是我的問題, : 但誰想到居然就這麼倒楣買到機王 : 新品不良走的是維修流程,而且都一直說處理時間7~14天 : 原本開開心心買手機結果卻變成這樣, : 但店家又不肯換新,除了等還有其他的方法嗎? 通常這種店會跟你講 七天內如有故障 會幫你送神腦判定 是不是需要換新的 還會拿一張給你簽 所以有問題就倒楣了 沒辦法比較便宜麻 直營會直接拿新的給你 不過你去魯小小一樣會給你換新的 某知名店家是? 我知道有間知名店家是寫 七天內如有發生保固內商品故障以新品換之 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.73.232

fxf811 :店家說工程師在測試問題,不知道耳機孔飾環脫落 01/22 14:46

fxf811 :要怎麼測試? 01/22 14:46

tigershark :是呀...所以我那天就簽下了生死狀了 01/22 14:50

tigershark :我在地標買的 出問題手機是震旦保固 沒問題是神腦保 01/22 14:55

uniman :只能說便宜有便宜的好處 貴有貴的好處 01/22 15:02

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