很難想像，一間公司的改變，竟然是從一件衣服開始。
穿最貴的粉紅洋裝，卻讓日本社長小看她
七年前，四十歲不到的李琳媛以第二代身分，接下奇士美化妝品總經理一職，正式赴日本拜會總社社長。那天，她為表示慎重，特意換上衣櫃裡最貴的粉紅色麻料小洋裝，結果卻讓她大失所望。
「社長看著我，就只是閒話家常、安慰我不要緊張，一件正事都不跟我談，」台灣大學化學系畢業、寶僑（P&G）亞太區總部商品開發部出身的李琳媛，論學經歷都是頂尖，但是，當時年紀已近四十的她，卻自覺受到不對等的對待。「社長自始至終都很溫和、對我很好，但我知道，在他眼裡我就是個小女孩，不是總經理！」
穿萬用的深色套裝，卻讓員工怕她、閃她
社長不把李琳媛當一回事，自然也不願正視台灣市場的意見，雙方會談無疾而終。不過，當時她遇上的麻煩，還不只這一項。
當年，奇士美在台連年虧損，內部更顯死氣沉沉，「明明是賣化妝品，公司竟沒人化妝、也不打扮，」但力圖改革的她，卻因外表嚴肅讓同事避而遠之，甚至常背著她開會、決定事情。
對內，她不得人心，在外還被「小看」，讓那次和社長的會面，成為壓死駱駝的最後一根稻草，「我知道，我的穿著一定出了問題。」
後來，她才知道，原來粉紅色容易給人可愛、小女生的印象，而麻質又帶有休閒、輕鬆的感覺，「這是用來吃晚餐、不是見社長的服裝！」
但是，知錯容易，不再犯錯卻難。李琳媛花了超過五年，才跳脫穿衣的瓶頸，也走出事業的困境。
實驗室出身的李琳媛坦言，比起時尚雜誌，她更寧願把時間用來閱讀科學書籍，對於美感這種「沒有標準答案」的學問，她不擅長、也沒有興趣。所以，過去她不是不花錢治裝，而是再怎麼買，就只會買深色套裝，讓身為空降主管的她，更顯高高在上，員工不敢跟她溝通。
出門時想表現專業權威，穿的卻是粉紅色衣服，對內想表達親和領導卻穿了深色衣服，雙雙失敗下，她開始回頭思考自己的定位。
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