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不滿早餐等太久 女客人怒罵店家
Mar 25th 2015, 05:09
作者: 林君舫 | TVBS – 買早餐卻因為排隊換來一肚子氣,新莊一名女子疑似不滿早餐店動作太慢,最後不想買了店家態度卻很差,結果當場和老闆娘吵起來,事後早餐店老闆娘喊冤強調一切照電腦點點餐順序出餐,但對方卻在其他客人面前大聲指責員工,才會看不下去。 排隊買早餐,卻排出一肚子氣。 老闆娘vs.客人「我只是問你說你做了沒?沒有做的話我們不要了不行嗎?你還加一句早知道等那麼久就不要買。」 女客人聽起來像是不滿店家動作太慢、等太久,但老闆娘強調員工一直都有在做餐點,自認沒錯不怕被客人指控反拍。 老闆娘vs.客人:「我去旁邊買完咖啡到現在耶!每個人都有在動不是停在那裡,所以我是很客氣問說是不是要等?好啦好啦要拍趕快拍,要po趕快po!」 雙方火氣都不小,女客人指控點餐後去隔壁超商買咖啡,前後等了15分鐘沒想到點了一個漢堡還沒好,不過現場目擊的客人表示,當天的確店內生意很好難免需要排隊。 目擊客人:「在那邊點完餐點完餐走到超商,然後我大概剛到,我在滑手機我也忘記多久,他再回來就開始飆人,阿姨(老闆娘)自己會講就是會等比較久,那我覺得真的不想等就不要買就好。」 陳姓老闆娘強調,早餐店經營近30年,現在用電腦系統點餐照順序製作,因為對方當著其他客人的面指責員工,自己實在看不下去。 早餐店陳姓老闆娘:「我沒有兇她,那是因為她在外面飆的時候,我就跟她說那你就不要買就好,哪一家不用等?」 面對客人指控,老闆娘覺得有點冤枉,畢竟做生意小本經營,如果客人不高興願意退錢但也不希望員工受委屈。
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