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[問題] 周年慶拿到的商品和DM上不同怎麼辦?
Sep 23rd 2013, 22:50, by ad770903

作者ad770903 (小Q)

看板MakeUp

標題[問題] 周年慶拿到的商品和DM上不同怎麼辦?

時間Mon Sep 23 22:50:52 2013

嗚嗚嗚~氣死人了啦!! 事情是這樣的...台中的週年慶已經開打,我也已經預購完畢(誤) 但我買了佳麗寶的光燦奢華派對眼影組合, 這當中的商品包含了去年的聖誕組合又多送了腮紅+腮紅刷!! 這麼划算不買是不是會讓人睡不著? 重點來了...DM上是贈送"雙色"腮紅, 我在櫃上試用也是試"雙色腮紅",(為什麼我焦點在腮紅?) 因為我是為了很喜歡雙色腮紅顏色而買了這個組合, 對於他的眼影盤到不是組合裡最期待的商品。 但是昨天晚上買回來,今天開開心心的拆開, !!!!!!!什麼?!腮紅竟然是單色的粉色腮紅!!!! 不是我要的也不是我試的啊!更不是DM上印的!! 其實唇蜜也不是在櫃上看的顏色(這組合當中就有兩樣不對的商品) 請位各位大大,若遇到這樣的情形該怎麼辦呢? 我已經有去電問櫃姊了,他們說總公司配來的貨全都是單色粉色的, 所以是他們DM印錯!!!!!! 因為櫃姊人也實在很好很可愛,實在不想為難他, 我想要明天白天打電話去總公司質問,想請教大家我該怎麼做比較好呢? 櫃姊友說我可以回去換同等值商品,因為我說是為了腮紅而買的, 但是.....我並不想要他們家其他東西啊!!而且要的也都買完了! 我就是要換到雙色腮紅~(怒) 拜託大家教教我!! 感謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.196.95

veriaw:直接跟百貨聯絡 180.176.72.65 09/23 23:10

veriaw:是百貨的dm商品嗎?是的話可以要求退換 180.176.72.65 09/23 23:11

ad770903:請問跟百貨聯絡要怎麼述說?但貨是總公司 125.230.196.95 09/23 23:12

ad770903:配的商品不是嗎? 125.230.196.95 09/23 23:12

ad770903:我拿的是佳麗寶的dm,不知道百貨的有沒 125.230.196.95 09/23 23:12

ad770903:有印,但我不想換其他商品(都買完了), 125.230.196.95 09/23 23:13

ad770903:只想換回雙色腮紅! 125.230.196.95 09/23 23:13

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